구글애드센스 pin메일 안와서 광고중단되었을 때, 해결방법

 

 

티스토리블로그에 정성스럽게 글을 썼지만, 구글로부터 PIN메일이 안와서 광고가 중단된다면 많이 당황스러울텐데요. 이런 경우 어떻게 해야하는지, 해결방안을 소개하겠습니다.

 

 

< 목차 >

1. 구글애드센스 광고 중단된 사례
  (pin 메일 신청한지 4개월 지나 중단되었을때)

2. 구글애드센스 고객센터 요청방법

 

 

구글애드센스 pin메일이 안와서 광고가 중단되었어요.

 

주소인증을 위해 작년 (22년) 10월 즈음, 저는 구글애드센스 pin 메일 요청을 했습니다. 그런데 한달이 지나도 메일이 안오더라구요. 코로나19로 일부 지역 지연된다는 안내문구를 확인하고, 느긋하게 기다렸습니다.

 

12월에 재발송 요청을 했는데도 우편 메일이 도착하지 않았는데요. 최소 PIN 메일 요청한지 4개월이 되는 2월이 다가오는데, 우편 메일이 날라오지 않아 마음이 조급해져 갔습니다.

 

1월 또한번 재발송 요청을 했으나 (총 2번의 재발송 요청 ) 결국 우편 메일은 오지 않았고 , 2월 7일 저의 블로그에서 구글애드센스 광고가 중지 되었습니다.

 

 

새 pin을 요청할 기회가 있었지만, 이미 최초 pin 메일 신청한 후 4개월이 지나서 광고가 중단된 케이스라서, 새 PIN 요청을 할 수가 없었는데요. 구글 애드센스 커뮤니티에 등록을하니, 답변이 달려 도움을 받을 수 있었습니다. 

 

 

제가 질문 글을 등록하면, G 메일로 이런 내용의 편지를 받습니다. 24시간내 답변이 달릴거라는 알림메일입니다.

 

 

신기하게도 24시간이 채 되지 않아서 구글커뮤니티로부터 답변메일을 받았는데요. 구글커뮤니티에는 정말 감사한 분들이 많은 것 같습니다. 덕분에 문제해결을 하는데 빠른 대처를 할 수 있었습니다. 저의 답변 내용은 대략 이러했습니다.

 

4개월이 지난 시점이기 때문에, 구글 고객센터 이메일 직접 지원 요청하면 국가인증 신분증을 통해 해결할 수 있을거라 했습니다.  그런데 많은 분들이 고객센터 이메일 신청하는 곳을 잘 모르시더라구요.

 

 

구글애드센스 고객센터 요청방법

 

먼저 검색창에 구글애드센스 고객센터로 검색하여 방문합니다.  어떻게 도와드릴까요? 에 현재 문제점을 입력합니다. 구글애드센스 고객센터는 직접 메일 요청하기 전, 비슷한 문제를 커뮤니티를 통해 1차로 해결하기를 원하기 때문에 우선 비슷한  내용과 해결책을 찾습니다.

 

 

 

그런데 저는 4개월이 지나도 pin메일을 받지 못해서, 광고가 중단되었다는 사례를 찾을 수가 없었어요. 그래서 직접 고객센터 관련 메일을 보내야만 했는데요. 

 

위 화면에서 마우스를 아래로 스크로 해 주세요. 우측에 고객센터 관련 의견보내기라는 문구가 보입니다. 이곳을 통해 메일을 보내면 됩니다.

 

 

구글애드센스 커뮤니티 바로가기

 

 구글 고객센터로 직접 메일을 발송한 이틀 뒤,  다행히 집으로 구글애드센스 PIN 메일이 날라왔습니다. 부랴부랴 PIN 번호를 입력했는데요.

 

 

 

중지된 광고가 나오지 않고,  아래 그림처럼  미송출 구글애드센스 표시만 보였습니다. 혹시 4개월 지난후, PIN 입력은 광고 재게가 안되는건가? 살짝 걱정이 되었습니다.

 

그래서 저는 또 구글커뮤니티의 도움을 받았습니다.  24시간도 되기 전, 친절한 답변을 받았는데요. 광고 게재 중단된 상태에서 핀코드 입력하더라도 광고 중지 풀리는데는 약간의 시간이 필요합니다.라는 답변이었습니다. 

 

 

구글 커뮤니티의 답변처럼 , 신기하게도 하루 이틀 정도 기다렸더니, 광고가 재게되었습니다. 저처럼 만약 구글애드센스로 어려움을 겪고 계시다면, 구글애드센스 커뮤니티를 이용해 보세요. 

 

 

 

 

 

PIN 메일 요청해도 

우편물이 안와서 

구글광고가 중단되었을때

 

망설이지 말고

 

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