아이 혼자 비행기를 타야 한다면, 부모님께서는 당연히 걱정이 앞설 거예요. 저도 그랬답니다. 하지만 이번 글에서는 제가 직접 이용한 에어프레미아 UM 서비스 신청 방법을 알려드리리게요. 아이가 안전하고 편안하게 여행할 수 있어요.
< 목차 >
1. UM서비스란 무엇인가?
2. 에어프레미아 UM 서비스 신청방법
3. UM 서비스 신청 시 주의사항
4. 꿀팁
UM 서비스란 무엇인가?
UM 서비스는 혼자 여행하는 어린이(만 5세~11세)를 위한 항공사의 특별 지원 서비스입니다. 에어프레미아 역시 다른 항공사와 마찬가지로 아이가 공항에서부터 비행기 탑승, 도착지에서 보호자에게 인도되는 전 과정에서 세심한 관리를 제공합니다.
에어프레미아 UM 서비스 신청방법
에어프레미아의 UM 서비스는 홈페이지를 통해 간단히 신청할 수 있습니다. 아래는 신청 과정을 단계별로 정리한 안내입니다.
▶ 에어프레미아 홈페이지 접속
에어프레미아 공식 홈페이지(https://www.airpremia.com)에 접속합니다. 홈페이지 상단 메뉴에서 서비스안내를 클릭하세요. 혼자 여행하는 어린이/청소년을 누르세요.
항공기 출발 48시간 전까지 예약센터(1800-2626)로 서비스를 신청하신 후 확약을 받아야 합니다. 그런 후, 위 화면 하단의 비동반 소아 서비스 신청서와 비동반 소아 보호자 서약서를 다운로드 하세요.
프린트하여 사전에 미리 작성해 두세요. 출국 당일 해당 서류를 에어프레미아 탑승 수속 시 가져가야 해요.
UM서비스 신청시 주의사항
아이의 안전한 여행을 위해 에어프레미아 UM 서비스를 신청할 때 아래 주의사항을 꼭 확인하세요!
1. 신청 가능 연령 확인 : 에어프레미아 UM 서비스는 만 5세 이상~만 11세 이하의 어린이만 신청 가능합니다. 만 12세 이상의 청소년은 UM 서비스 대신 YPTA(Young Passenger Traveling Alone) 서비스가 제공될 수 있으니, 연령에 따라 적합한 서비스를 선택하세요.
2. 도착지 보호자 정보 정확히 기입하기 : 도착지에서 아이를 인도받을 보호자의 이름, 연락처, 신분증 정보를 정확히 기입해야 합니다. 보호자는 공항에서 신분증을 반드시 지참해야 하며, 정보가 다를 경우 아이를 인도받지 못할 수 있으니 주의하세요.
3. 공항 도착 시간 확인 : UM 서비스를 이용하는 어린이는 공항에서 추가적인 절차가 필요하므로, 출발 2~3시간 전에 공항에 도착해야 합니다. 늦게 도착할 경우 서비스 제공이 어려울 수 있으니 여유 있게 출발하세요.
4. UM 서비스 비용 확인 : UM 서비스는 항공권 요금 외에 별도의 서비스 비용이 부과됩니다. 현금 신용카드 결재수단은 관계없습니다.
5. 항공사 연락처 저장하기 : 출발 당일이나 여행 중 긴급 상황이 발생할 경우를 대비해, 에어프레미아 고객센터 연락처를 미리 저장해두세요.
꿀팁
▶ 온라인 사전체크인 하지 말기!
어차피 어린이 혼자라서 사전체크인이 안됍니다. 공항 당일 발권데스크에서 직접 하셔야 하니까, 이때 해당 서류를 제출하면 됍니다.
▶ 추가 서류 준비
UM 서비스 신청 후, 아이를 위한 추가 서류를 준비해 두세요. 예를 들자면 개명한 서류라던가, 주민등록등본 같은 것으로요. 필수 서류는 아니지만 아이에게 해당되는 서류들을 준비하세요.
▶ 아이들이 좋아하는 가요 모음
혼자 여행하는 어린이를 위한 UM 서비스는 부모님과 아이 모두에게 큰 도움이 되는 서비스입니다. 에어프레미아의 간단하고 편리한 UM 서비스 신청 방법을 통해, 아이가 안전하고 즐거운 여행을 할 수 있도록 준비해보세요!
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